Die Wärme für Ihr Haus wächst hier im Stromberg.

Wir verlegen die Hausanschlussleitung bis in Ihren Keller. Ein von uns beauftragter Fachbetrieb liefert und montiert dort die Übergabestation – etwa so groß wie ein Hängeschrank, mit Wärmemengenzähler. Ihr eigener Heizungsbauer schließt sie an Ihr Heizungsnetz an und baut meist auch einen neuen Warmwasserspeicher ein. Der alte Kessel und der Öltank können raus, Ihre Heizkörper bleiben in aller Regel, wie sie sind.

Übergabestation und Leitung auf Ihrem Grundstück bezahlen Sie einmal, danach gehören sie Ihnen. Bei uns bleibt nur der Wärmezähler, mit dem wir abrechnen.

In aller Regel nein. Wir speisen je nach Außentemperatur mit 70 bis 86 °C ein, damit kommen auch ältere Heizkörper gut zurecht. Fußbodenheizung geht ebenso. Ob in Ihrem Haus etwas anzupassen ist, klären Ihr Energieberater und Ihr Heizungsbauer. Die Anforderungen stehen in unseren Technischen Anschlussbedingungen.

Den Anschluss zahlen Sie einmal: die Übergabestation mit Einbau und Ihren Anteil an Leitung und Hausanschluss. Diese Kosten werden je Straßenabschnitt ermittelt – je mehr Nachbarn mitmachen, desto niedriger. Nach dem Vorvertrag erstellen wir Ihnen dafür ein Angebot.

Für die Wärme zahlen Sie einen Grundpreis je Kilowatt Anschlussleistung und einen Arbeitspreis je Megawattstunde, gemessen am Zähler. Die aktuellen Preise stehen im Preisblatt zum Vorvertrag; sie werden jährlich zum 1. Januar angepasst. Für die Versorgung gilt die Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (AVBFernwärmeV) – die schicken wir Ihnen mit.

Das Netz läuft seit über zehn Jahren ohne größere Störung und versorgt heute mehr als 25 angeschlossene Häuser. Der Pufferspeicher fasst 360.000 Liter – er überbrückt Zeiten, in denen der Kessel nicht läuft. Zusätzlich ist die Anlage abgesichert, damit die Versorgung auch bei Wartung steht.

Wir verbrennen Restholz, das ohnehin anfällt – kein Holz, das als Bauholz taugen würde. Der Kohlenstoff, der dabei frei wird, war vorher in der Luft, deshalb gilt die Verbrennung als CO₂-neutral. Beim Feinstaub liegt die Anlage nach unseren Messungen weit unter den erlaubten Werten, weil ein großer Kessel mit Filtern sauberer arbeitet als viele kleine Öfen.

Für den Hausanschluss selbst reden wir über wenige Tage. Wenn ein ganzer Straßenabschnitt neu erschlossen wird, dauert es länger – dann stimmen wir uns mit der Stadt und den Nachbarn ab und legen es möglichst in eine Zeit, in der ohnehin gebaut wird.

Gebaut wird erst, wenn alle Kosten feststehen, die Förderung zugesagt ist und genug Anschlüsse zusammenkommen – für einen neuen Abschnitt mindestens 30.

Nein. Der Wärmeliefervertrag läuft ab Beginn der Versorgung zunächst fünf Jahre und verlängert sich dann jeweils um zwei Jahre, wenn niemand neun Monate vor Ablauf kündigt. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen, eine E-Mail reicht nicht. Alle Bedingungen bekommen Sie mit dem Vorvertrag, bevor Sie etwas unterschreiben.

Dann rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir schicken Ihnen Vorvertrag, Preisblatt und Anschlussbedingungen zum Nachlesen. Mit dem Vorvertrag sagen Sie verbindlich zu – gebaut wird aber nur, wenn es sich für Ihren Straßenzug rechnet. Sonst wird auch kein Liefervertrag daraus. Widerrufen können Sie ihn 14 Tage lang.